Qué información recolectamos y por qué
Al abrir una cuenta en ssj11 solicitamos nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de celular y documento de identidad para cumplir con las normas de verificación que rigen en las regiones habilitadas de Perú. Cuando realiza un depósito mediante Yape, Plin, PagoEfectivo
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o transferencia bancaria con BCP o Interbank registramos el monto, la fecha, el método utilizado y el identificador de la transacción para conciliar el saldo de su billetera y atender cualquier consulta de soporte. También recolectamos dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de
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navegación dentro del lobby para detectar accesos no autorizados y mejorar la experiencia en celular y computadora. Cada vez que solicita un retiro verificamos su identidad mediante una foto del documento y una selfie para proteger su cuenta de fraudes; estas imágenes se almacenan encriptadas durante
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el tiempo que la ley local exija y luego se eliminan. No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Los proveedores de juegos como Pragmatic Play, PG Soft y Evolution reciben únicamente un identificador anónimo de sesión para cargar
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las mesas de ruleta en vivo, tragamonedas y partidos de fútbol en el módulo de apuestas deportivas; nunca conocen su nombre real ni su método de pago. El acceso a ssj11 y el tratamiento de datos personales dependen de la ley local vigente en la región
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del usuario y de las regiones habilitadas por la plataforma
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.